Firmenkundenbetreuung (m/w/d)
Die Volksbank Backnang ist die Bank, die Verbindungen schafft. Wir bringen Menschen, Tradition und Moderne, Sicherheit & Erfolg zusammen. Wir sind #immerdabei, wenn es um wichtige Finanzentscheidungen unserer Kunden geht.
Unser Antrieb:
Die Volksbank Backnang eG ist eine Genossenschaftsbank mit klaren Werten wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit. Wir legen Wert auf Nähe zu unseren Kunden, Mitgliedern und die Verantwortung für die Region. Unsere Prinzipien sind Selbsthilfe, Selbstverwaltung und Selbstverantwortung.
Wir verpflichten uns den Lebenszielen und Herzenswünschen der Menschen in unserer Region - das treibt uns an. Ihre Wünsche und Ziele sind uns wichtig, und wir stehen bereit, um Sie zu unterstützen.
Auf folgende Aufgaben kannst du dich freuen:
Schwerpunkte deiner Tätigkeit sind die leidenschaftliche und ganzheitliche Beratung unserer Firmenkunden sowohl in Finanzierungsfragen wie auch in der Vermögens- bzw. Geldanlage und im Dienstleistungsgeschäft. Zentraler Ansatzpunkt ist dabei die Erarbeitung von Problemlösungen für den Kunden gemäß dessen individueller Bedürfnisstruktur bzw. gemäß seiner betrieblichen und privaten Lebensphase.
Auf folgende weitere Themen kannst du dich in der Funktion freuen:
- Du pflegst Deinen Kundenbestand nachhaltig und baust diesen kontinuierlich aus
- Du sprichst Deine Kunden gezielt an und betreibst somit eine aktive Terminplanung
- Mit deiner positiven Ausstrahlung und deiner Kompetenz gewinnst du auch Neukunden nach Ertrags- und Risikogesichtspunkten
- Du erkennst finanzwirtschaftliche Kundenbedarfe und findest maßgeschneiderte Lösungen für deine Firmenkunden
- Dabei bindest du die Spezialisten der Bank bzw. unserer Genossenschaftlichen FinanzGruppe sinnvoll in deine Beratung ein
- Die Beratung von Onlineleistungen und Online-Produkten gehört ebenfalls zu deinem Tagesgeschäft
- Die Analyse und Beratung von Zahlungsverkehrs-Prozessen bei Firmenkunden meisterst du ebenfalls routiniert
- Die Disposition der zugeordneten Kundenverbindungen innerhalb der definierten Kompetenzen runden deine Aufgaben ab
- In dieser verantwortungsvollen Position wirkst du auch an Kundenveranstaltungen mit und repräsentierst die Bank in der Öffentlichkeit (Markenbotschafter)
Dein Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium zum Bankfachwirt, Bankbetriebswirt oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung
- Deine Beratung zeichnet sich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung bei gleichzeitiger Vertriebs- und Abschlussstärke aus
- Bei der Beurteilung von Kreditengagements kannst du dich auf deine analytischen Fähigkeiten verlassen.
- Eigenständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise machen dir Spaß
- Du verfügst über ein überzeugendes Auftreten
- Du verfügst über ein hohes Maß an Empathie und gute kommunikative Fähigkeiten