Finanzberatung Junge Kunden (m/w/d)
Die Volksbank Backnang ist die Bank, die Verbindungen schafft. Wir bringen Menschen, Tradition und Moderne, Sicherheit & Erfolg zusammen. Wir sind #immerdabei, wenn es um wichtige Finanzentscheidungen unserer Kunden geht.
Unser Antrieb:
Die Volksbank Backnang eG ist eine Genossenschaftsbank mit klaren Werten wie Fairness, Transparenz und Ehrlichkeit. Wir legen Wert auf Nähe zu unseren Kunden, Mitgliedern und die Verantwortung für die Region. Unsere Prinzipien sind Selbsthilfe, Selbstverwaltung und Selbstverantwortung.
Wir verpflichten uns den Lebenszielen und Herzenswünschen der Menschen in unserer Region - das treibt uns an. Ihre Wünsche und Ziele sind uns wichtig, und wir stehen bereit, um Sie zu unterstützen.
Als Finanzberater Junge Kunden begeisterst du dich für die finanzielle Lebensplanung unserer „jungen Kunden“ und bist Ansprechpartner für alle finanzwirtschaftliche Bedarfe.
Auf folgende weitere Themen kannst du dich in der Funktion freuen:
- Du bist gesamtverantwortlich für den Bestand deiner zugeordneten jungen Kunden
- Du unterstützt die Berater/Betreuer als Spezialist für junge Menschen
- Du führst die Genossenschaftliche Beratung und Bedarfsfelder im Rahmen der definierten Kompetenzen (persönlich & digital/persönlich) durch
- Erweiterte bedarfsorientierte Lebensphasenberatung (bspw. Bildungsweg, staatliche Prämien)
- Du bist für die Umsetzung von Ansprache-Aktionen zu lebensphasenorientierten Dienstleistungsthemen und Vorzugsprogrammen in der Zielgruppe der Jungen Kunden verantwortlich
- Du Informierst und beräts die jungen Kunden zu digitalen Services und Dienstleistungen (bspw. Online-Banking, VR-BankingApp, Kwitt, digitale Karten)
- Du vergibst Konsumentenkredite (easyCredit) im Baustein Liquidität (Bedarfsfeld Wünsche finanzieren)
- Du erkennst Signale & leitest an Spezialisten der Bank bzw. der Geno FinanzGruppe über
- Du übernimmst die gezielte und aktive Terminplanung für den Kundenbestand
- Du begleitest Veranstaltungen und Aktionen im Jugendbereich (Markenbotschafter)
Dein Profil:
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/ Bankkauffrau
- Am Umgang mit unseren jungen Kunden und deren Eltern hast du Spaß
- Du hast ein überzeugendes und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit ist für dich wichtig
- Du besitzt eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Ein hohes Maß an Empathie und sehr gute kommunikative Fähigkeiten sind für dich selbstverständlich
- Hohe Flexibilität und ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Eigenmotivation
Eingruppierung: TG 05 / VG B2 – TG 06 / VG B3